CRM маркетолог

"Торговое дело (CRM маркетолог)" – это образовательное направление, фокусирующееся на подготовке специалистов в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в сфере торговли. Студенты изучают основы маркетинга, аналитики данных и стратегии взаимодействия с потребителями для повышения их удовлетворенности и лояльности. Программа включает обучение навыкам работы с современными CRM-системами, разработке персонализированных маркетинговых кампаний, а также анализу рыночных трендов. Выпускники обладают компетенциями для разработки и внедрения эффективных решений в области клиентских коммуникаций, что способствует увеличению объема продаж и созданию устойчивых конкурентных преимуществ для бизнеса.

Курс охватывает основы маркетинга, поведения потребителей и стратегий продвижения. Изучаются инструменты и технологии управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы), анализ данных, сегментация рынка и таргетинг. Студенты осваивают принципы цифрового маркетинга, SMM, контекстной рекламы и email-маркетинга. Уделяется внимание построению лояльности клиентов, изучению потребностей рынка и разработке эффективных маркетинговых кампаний для увеличения продаж и улучшения взаимоотношений с клиентами.